|
Мы гарантируем, что заплатив деньги Вы получите ожидаемого качества товар. Если мы пишем в описании на сайте - новый экран, то так оно и есть. Если пишем "грейд А" - то так оно и есть без царапин битых пикселей пятен и других артефактов. В общем, мы не пытаемся обманывать и не обманываем. Если вариант с предоплатой Вам не нравится - заказать доставку и оплатить при получении также возможно, это даже самый популярный у нас сейчас способ.
Мы также гарантируем, что не бросим Вас в случае затруднений, потому что продажа это только часть вопроса. Мы будем помогать Вам в вопросах связанными с установкой экрана в ноутбук - консультации любого уровня (в разумных пределах конечно), предоставим руководство по установке, если есть информация по установке экрана в конкретный ноутбук - такая информация будет предоставлена. Мы сделаем максимум, чтобы не получилось, что Вы не владея на 100% вопросом, будете устанавливать купленный у нас экран и повредите какие либо компоненты ноутбука, сам экран и не достигнете результата. То есть даже в этом на нас вполне можно и имеет смысл расчитывать. Речь идет, конечно о населенных пункатх, где зачастую нет даже нормальных мастерских или нормальных сервис-центров, которые не берут за такой сервис пол стоимости ноутбука.
Гарантия на разные экраны разная в заивисмости от типа и происхождения экрана. Подержанные экраны могут вообще не иметь гарантии, по которой в случае возникшей неисправности мы станем его менять. Но это может быть в теории. На большинство экранов мы дает гарантию. На новые экраны гарантия как правило составляет от 1 месяца до 6 месяцев в зависимости от типа. В принципе, можно купить дополнительную гарантию, если Вас успокоит, то что мы заменим его безвозмездно в случае возникших проблемм именно гарантийного характера. Но в любом, случае экран чаще всего домается по причине небрежного и неаккуратного обращения с ноутбуком и довльно редко ломается сам по себе. Случаи самопроизвольной поломки бывают чаще всего как систематически явления у матриц определенной модели, что то вроде того, что дешифратор отваливается или что-нибудь подобное.
Есть также такой очень важный нюанс - некоторые производители ноутбуков защищают свои изделя от постороннего вмешательства. Это не очень честно по отношению к потребителю, когда вас пытаются заставить пойти в авторизованный сервис-центр. Вот случай на днях: клиент на днях жаловался нам на то, что авторизованный сервис-центр ТОШИБА назвал ему ценник на экран с заменой 18 тысяч рублей. Такие цены бывают конечно, но только не на WSXGA 15.4" одноламповые дисплеи. Суть вопроса в том, что на экране установленном в такой ноутбук стоит идентификатор без которого "экран не заводится". Дома Вы вряд ли перепаяете этот чип и такого рода операцию лучше делать в сервис-центре. Мы готовы предоставить гарантию и в такой ситуации, но только если мы переносим идентификатор с Вашей старой матрицы на новую нашу. Вообще, отвечать материально за чьи то "кривые руки" не очень хочется - и если этот экран с доставкой в другой город, то такой вопрос решается индивидуально (перепайка идентификатора заключается также в том, что бы не припаять его наоборот, например или перегреть его паяльниом или феном).
|